Privacyverklaring – The Reformer Club

Laatst bijgewerkt: 21 maart 2026

1. Wie wij zijn

The Reformer Club
Keern 33H
1624NB Hoorn
E-mail: info@thereformerclub.shop
Website: https://thereformerclub.shop

The Reformer Club is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en verzendgegevens
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Accountgegevens
  • Bestelgegevens en orderhistorie
  • Gegevens die je invult via contactformulieren

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van een account
  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Facturatie en administratie
  • Marketing en nieuwsbrieven, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven
  • Het verbeteren van onze website en webshop
  • Fraudepreventie en beveiliging

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst – voor bestellingen, betalingen en levering
  • Wettelijke verplichting – bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten
  • Toestemming – voor nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke cookies
  • Gerechtvaardigd belang – voor beveiliging, fraudepreventie en websiteverbetering

5. Account en webshop

Onze webshop draait op WooCommerce. Wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, slaan wij jouw gegevens op zodat wij de bestelling kunnen verwerken, bezorgen en administreren.

6. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners, waaronder Stripe en Mollie. Deze partijen verwerken persoonsgegevens die nodig zijn om betalingen veilig en correct af te handelen.

7. E-mailmarketing en communicatie

Wij gebruiken Brevo voor nieuwsbrieven, e-mailmarketing en mogelijk aanvullende communicatiefunctionaliteiten zoals web push, SMS of marketingautomatisering, voor zover deze actief zijn. Je ontvangt alleen marketingcommunicatie als je daarvoor toestemming hebt gegeven, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

8. Contactformulieren

Wanneer je contact met ons opneemt via een formulier op de website, verwerken wij de gegevens die je invult om jouw vraag of verzoek af te handelen.

9. Google-diensten

Wij kunnen gebruikmaken van Google-diensten, zoals Google Analytics en Google-gerelateerde WooCommerce-integraties. Wanneer statistische of marketingcookies hiervoor worden gebruikt, gebeurt dit alleen na jouw toestemming via de cookiebanner.

10. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Betaalproviders zoals Stripe en Mollie
  • E-mail- en marketingsoftware zoals Brevo
  • Google-diensten voor statistiek en integraties
  • Hosting- en technische dienstverleners
  • Verzend- en logistieke partners

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten. Sommige partijen, zoals betaaldienstverleners, kunnen ook zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn.

11. Bewaartermijnen

  • Bestel- en betaalgegevens: 7 jaar, voor zover wettelijk verplicht
  • Accountgegevens: zolang je account actief is of totdat verwijdering wordt verzocht
  • Contactaanvragen: maximaal 1 jaar, tenzij langer nodig voor afhandeling
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of ongewenste openbaarmaking.

13. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • jouw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • jouw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • jouw gegevens over te dragen
  • eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@thereformerclub.shop.

14. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die externe websites.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.